با بررسی رفتارمصرف کننده در بازار ، به این مهم می رسیم که اون به دنبال محصولیه که ازش شناخت بیشتری داشته باشه ، در نتیجه محصولی در بازار فروش میره که محتوای توصیفی دقیق و جامعی داشته باشه ، حال در شرایط کنونی بازار(فضای پسا کرونا) ، به منظور بازاریابی محتوای توصیفی (مبتنی بر : موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) با هدف مدیریت فضای مجازی (وبسایت، شبکه اجتماعی، پیام رسان) و جلب اقبال کاربران شبکه های اجتماعی وافزایش انگیزه مخاطبان نسبت به خرید محصلاتتون ، وجود تیمی حرفه ای در این حوزه (بازاریابی محتوا) یه ضرورته ، زیرا که مواردی ازجمله نداشتن زمان و دانش کافی برای تولید و انتشارمحتوای توصیفی ونیز پاسخگویی و نداشتن سبک و شیوه در بازاریابی محتوا ، میتواند کسب و کارت رو مورد تهدید قرار بده.

این جشنواره میتونه در بستر صفحات وب و اینستاگرام این امکان را فراهم کنه تا بتونی خدمات پس از فروش و نگهداری از مشتری رو به بهترین شکل ، بیان و دغدغه های مشتریانت رو رفع کنی.

مزایای استراتژی محتوایی کشن برای کسب و کار متوسط

منافع شما در همکاری با کشن:

مهمترین کارها :مدیریت فضای مجازی به منظور بازاریابی محتوا (وبسایت، شبکه اجتماعی، پیام رسان)

در بازاریابی محتوا وجود تیم محتوایی حرفه ای و محتوای توصیفی حرفه ای از یکسو و ایجاد و حفظ جریان محتوایی یه ضرورته ؛ ما با تولید محتوای توصیفی (مبتنی بر موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) ، از یکسو نسبت به تمام ابعاد محتوای توصیفی محصولات و کسب وکارت (اشراف محتوایی360 درجه ) و از سوی دیگر با ایجاد جریان پایدار محتوایی شما را در انجام این کار یاری می کنیم(مدیریت فضای مجازی به منظور بازاریابی محتوا (وبسایت، شبکه اجتماعی، پیام رسان)) همچنین مشاوره هایی در خصوص نشر بهتر محتوا و مدیریت فضای مجازی به منظور بازاریابی محتوا ارائه می دیم.

داغ ترین دردسر:

نداشتن زمان و دانش کافی در انتشارمحتوای توصیفی و پاسخگویی به دغدغه ها واز طرفی نداشتن سبک و شیوه در بازاریابی محتوا

با توجه به پویایی محتوایی در شبکه های اجتماعی چون اینستاگرام و همچنین گسترش شیوه ها در بازاریابی محتوا ونیز نداشتن زمان و دانش کافی برای انتشارمحتوای توصیفی(مبتنی بر موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) و پاسخگویی به دغدغه ها واز طرفی نداشتن سبک و شیوه در بازاریابی محتوای توصیفی میتونه اقداماتت(از تولید تا نشر محتوای توصیفی) رو با شکست مواجه کنه و یا نتیجه مطلوبی حاصل نکنه ، لذا ما میتونیم با در اختیار گذاشتن تجربه و تیم کاری مون ، بهت در تولید محتوای توصیفی (مبتنی بر موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) یاری برسونیم ؛ و محتوایی توصیفی به صورت مختصر و جامع برات معماری کنیم (به طور مثال کشن و یا مینی کشن هایی در باره چشنواره ها ، محل های مصرف ، تکنولوژی محصول ، راه کار های اصالت سنجی محصول و ...) و با مشاوره هایی که در زمینه استراتژی محتوایی دریافت میکنی، محتوای مطلوب خودت رو به همراه یه برنامه استراتژیک بدست می یاری ؛ تا اینطوری سازمانت رو هرجه بهتر به سمت اهدافش سوق بدی.

غالب ترین منفعت :

جلب توجه کاربران شبکه های اجتماعی وافزایش انگیزه مخاطب برای خرید

لازمه ی اینکه جلب توجه کاربران شبکه های اجتماعی وافزایش انگیزه مخاطب برای خرید ، ایجاد بشه ، وجود محتوایی اغنایی و در عین حال مختصر و جامع حول در خواست مشتریه ، برای این کار لازمه روی معماری پیام توجه ویژه داشت(به طور مثال کشن و یا مینی کشن هایی در باره چشنواره ها ، محل های مصرف ، تکنولوژی محصول ، راه کار های اصالت سنجی محصول و ...) لذا ما میتونیم با تولید محتوای توصیفی (مبتنی بر موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) ، در کمترین زمان و با روایتی شیوا و در عین حال مختصر و جامع ، و با خروجی مطلوب(جلب نظر مخاطب) ، در اختیارتان قرار دهیم.

مهمترین دغدغه مشتری نهایی :

خمات پس از فروش و نگهداری از مشتری

مصرف کننده در بازار بعداز اینکه محصولت رو پسندید و وارد پروسه خرید شد ؛ سیر جدیدی از دغدغه ها براش شکل می گیره که بخشی از اونها شامل خدمات پس از فروشه (پشتیبانی ، گارانتی و وارانتی) ،بنابراین وجود محتوای توصیفی ناشی از آگاهی بخشی نسبت به خمات پس از فروشت راه گشای رفع دغدغه های مذکوره ، لذا ما می تونیم با تولید محتوای توصیفی (مبتنی بر موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) ، خصوصیات جامعی برای آگاه شدن مصرف کننده ازخدمات پس از فروش و نیز رفع دغدغه مشتری نهاییت ، تولید کنیم؛ بدیهی است نتیجه این کار شناخت بیشتر مشتری نسبت به محصولت و خدمات پس از فروش شه و در نتیجه مصرف کننده انگیزه لازم رو برای خرید بدست می یاره.

الگو بهره برداری

با استفاده ازظرفیت های صفحات وب و اینستاگرام می توانید مشتریان حضوری خود را با محتوا های توصیفی که ما برایتان تولید کردیم ، دنبال و پیگیری کنید.

برای شروع ساخت محتوای توصیفی، لازمه براساس ابعاد ، کارها ، دردسرها و منفعت¬هایی که دنبال می کنی الگوی کار(framework)(چارت کشن) و استراتژی محتوایی (content strategy)(استراتژی محتوایی کشن مبتنی بر هشت گام) داشته باشی و براین اساس موضوع¬های محتوایی که تو رو در بازارسازی و بازاریابی(محتوا) محصولاتت و معرفی کسب و کارت به بازار یاری کنه از طرفی بتونه هرچه بهتر دغدغه های مشتریانت رو مدیریت و برطرف کنه و به طبع آن کاهنده دردسر و همچنین منافع ساز برات باشه.

از کجا شروع کنم؟

برای رسیدن به نتیجه هر چه بهتر در حوزه های زیر باید محتوا تولید کنی:

استراتژی محتوایی

1.معرفی برند (زیر گروه درباره برند) :

لازمه برای شروع آشنایی ، با معرفی کسب و کارت اون رو در ذهن مخاطب جا بندازی که در این گام هدف ایجاد جریان شفافیت )جریان اطلاعات( بین مصرف کننده و کسب و کارته .

2. ماموریت های کسب و کار(زیر گروه درباره برند):

این شاخصه برای بازاریابی درون گرا کاربرد دارد وبه عبارتی برای مشتریان و مصرف کنندگانی که به نوعی در بازار با کسب وکارت مرتبط اند ، این امکان رو فراهم میکنه که با جریان های مدیریتی کسب وکار شما همسو شوند و در گسترش بازار کسب و کار شما نقش موثری رو بازی می کنه.

3.معرفی محصولات :

در اینجا علاوه بر معرفی و ایجاد شناخت نسبت به محصولات باید مواردی شامل دغدغه های مصرف کننده، راه حل، تجربه و دور نگری شما ازاین محصولات نیز بیان بشود.محصولات میتوانند به شرح ذیل باشند:

  1. معرفی محصولات با مفاهیم فیزیکی (مانند کیف ، کفش و... ) : وجود برچسب دیجیتالی روی محصولات همچون کیو آر کد که مصرف کننده رو به سوی محتوای توصیفی(مبتنی بر : موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) هدایت کنه که محصول رو تشریح کنه و در ادامه ویژه گی ها و تکنیک های بکار رفته در ساختش رو توضیح بده و نیز به وجوه تمایزش با محصولات رقیب بپردازه در بازار امروز و شرایط پسا کرونا یه ضرورته.
  2. معرفی محصولات با مفاهیم مجازی ( مانند مشاوره، کلاس های غیر حضوری و...) : محصولات با مفاهیم مجازی چون دیده نمی شن و اثرش مشهوده بیش از هر نوع محصول دیگری به محتوای توصیفی(مبتنی بر : موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) در تشریح و معرفی به بازار نیازمندن و لازمه با تحلیل و شناخت گروه های هدف و تناسب آن تولید محتوای متناسب اونهاست .
  3. محصولات آموزشی : معرفی محصولات آموزشی در چهارچوب محتوای توصیفی(مبتنی بر : موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) باعث تسریع مراجعه از جانب آموزش پذیران می شه ؛ چرا که محصولات آموزشی چالش خلاء شناختی از جانب مخاطب داره مخصوصا دوره های حرفه ای ؛ لذا محتوای توصیفی اینجا می تونی پلی رو ایجاد کنه بین دوره و مخاطب و خلاء ها رو کاملا پوشش بده .
  4. رزومه محصولات : اگه محصولت مخاطب سازمانی داشته باشه خوبه محتوای توصیفی(مبتنی بر : موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) مبنی بر معرفی مشتریانی که از محصولاتت استفاده کردن و تجربیاتی که شما در ارائه این محصولات بدست آوردی طراحی و نشر بدی .
  5. محصولات نوین : مصرف کننده در بازار عمدتا تمایلش به محصولات مرسوم وجا افتاده(محصولات رایج) است لذا نسبت به محصولات نوین همیشه با نگاه تردید برخورد می کنه و نیاز به محرک قوی تری برای ابراز توجه به چنین محصولاتی (محصولات نوین) داره؛ طبیعتا محتوای توصیفی(مبتنی بر : موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) می تونه نقش موثر و سازنده ای رو در پرکردن این خلاء بازی کنه .
  6. معرفی وب سایت : در کاربری وبسایت جزو شاخص ها و استانداردهای یوزراکسپرینس یا تجربه کاربری می توان به محتوای توصیفی(مبتنی بر : موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) اشاره کرد که تمام ابعاد سایت رو توصیف کرده و در تجربه کاربری توان لازم برای اقدام رو پایین بیاره و خود نقش پیشران در اعتیاد سازی و قیفهای کاربری داشته باشه .
  7. معرفی اپلیکیشن (کاربرد و ماهیت ) : وجود محتوای توصیفی(مبتنی بر : موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) در معرفی اپلیکیشن که هم از حیث ضرورت و هم از حیث کاربری مخاطب رو اقناء کنه می تونه هم در توسعه کاربر نقش موثر داشته باشه و هم در توسعه کاربری و در نهایت اقبال اپلیکیشن رو در قلمرو اقتصاد دیجیتال بالا ببره .

4.منافع تجاری و اقتصادی بهره مندی از محصول (زیر گروه فرهنگ استفاده) :

منافع اقتصادی مصرف کننده در انتخاب و خرید محصولت از اولین اولویت هاشه که بهش فکر می کنه بنابراین لازمه با طراحی و نشر محتوای توصیفی(مبتنی بر : موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) به این دغدغه پاسخ بدی؛ به این منظور ابتدا لازمه این منافع رو به طبع محصولت احصا و لیست کنی و سپس اونا رو توضیح بدی و در ادامه به گونه ای جمع بندی کنی که عامیانه ترین اشخاص هم بتونن به جمع بندی برسن و در پایان شعار تاثیر گذار یادت نره .

5.اصول اصالت سنجی (زیر گروه احرازاصالت):

احراز اصالت فرآیند یا روش تشخیص اصل یا غیراصل بودن یک کالا و خدمت می باشد و اصولی که مشتری یا مصرف کننده لازمه بدونه تا بتونه به صورت اولیه اصالت محصول شما رو بسنجه و تفاوت هایش را نسبت به نمونه های تقلبی تشخیص بده؛ در اصالت سنجی مهم اینه که اطلاعاتی در اختیار مخاطب (از مصرف کننده تا مشتری وفادار) بگزاری که به سادگی بتونه محصولت از نمونه های تقلبی در بازار تشخیص بده

6.تکنولوژی محصول (زیر گروه احرازاصالت):

احراز اصالت فرآیند یا روش تشخیص اصل یا غیراصل بودن یک کالا و خدمت می باشد؛ یکی از راه-های احراز اصالت تشریح تکنولوژی هایی که محصول شما را نسبت به نمونه های ساده تر و قدیمی متمایز کنه .شناخت بهتر مصرف کننده از تکنولوژی های محصول می تونه انگیزش و اقبالش رو نسبت به برند و محصولت بالا ببره و خود به خود اولویت فاکتور قیمت رو براش پایین بیاره (در صورت بالا بودن محصول شما نسبت به رقبا فاکتور کیفیت و تکنولوژی را ملاک قرار دهد) . برای معرفی و تشریح تکنولوژی های محصول ابتدا لازمه شرحی بر ضرورت به کاربردن تکنولوژی در تولید محصولت ارائه کنی و در ادامه بری سراغ نام بردن تیتر وار تکنولوژی های به کار رفته و در ادمه موارد اساسی رو تشریح کنی .

7. راهنمای دریافت خدمات گارانتی (زیر گروه راهنمای مصرف) :

مخاطب شما باید از خدمات پس از فروش کالای شما مطلع شود تا تردیدش در فرآیند انتخاب محصول و به طبع آن در پروسه خرید، برطرف گردد وعلاوه بر تاثیر مثبت در ذهن مخاطب ، می تواند باعث تمایز شما از رقبا شود .

8. راهنمای خرید (زیر گروه راهنمای مصرف):

در این مورد باید تردید مصرف کننده در اقدام به خرید برطرف گردد تا بتواند تبدیل به مشتری شود و شرح اطلاعات ذیل باید در راستای مواردی مبنی بر ابهام در مراحل ، نحوه ثبت سفارش و همچنین عدم اطمینان نسبت به اعمال سلیقه خودش در ثبت سفارش در ذهن مخاطب را رفع کنید.

9.راهنمای استفاده و نگهداری (زیر گروه راهنمای مصرف) :

از طریق چالش های ناشی از سوء مصرف ، آگاهی و بلوغ بازار مصرف را نسبت به محصولات کسب و کارتان بالا ببرید تا تردید مصرف کننده برای خرید برطرف گردد و با در نظر گرفتن آنها، موارد را شرح دهید.

10.مناسبتی:

  1. مناسبت های ملی : مناسبتهایی که در تقویم ملی تعریف شده اند و در هیچ یک از مناسبت¬های(کسب و کار ، رویدادهای کسب وکار،حرفه ای ، صنفی و مذهبی) نمی گنجند رو به عنوان مناسبت¬های ملی مستقلا در نظر گرفته می شن و با تولید محتوای توصیفی (مبتنی بر : موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) و متعاقبا نشر آن جایگاه برند خود رو در اذهان عموم ارتقاء می بخشید ؛ همانگونه که مناسبت های مذهبی برای بافت های سنتی محرک و اقبال سازه ، مناسبتهای ملی هم برای تمام اقوام و محلیت هایی که ذیل یک ملیت قراردارند دلنشین و اقبال سازه .
  2. مناسبت های جهانی : مناسبت های جهانی کل نگرانه ترین مناسبتها هستند و بافتهای متجدد جامعه از آنها استقبال ویژه و برتری نسبت به سایر بافتها دارند و در ارتباط با تولید محتوای توصیفی (مبتنی بر : موشن گرافیک / ویدیو / تیزر تبلیغاتی و در یک کلام محتوا توصیفی همچون نگاره توصیفی ، اینفوگرافی ، متن توصیفی و پادکست توصیفی) بهتره مخاطب خود رو این بخش از جامعه ببینید و برای ایجاد جایگاه برای برندتون در اذهان این گروهای اجتماعی اقدام به تولید و نشر محتوا کنید .

مشاوره تلفنی رایگان

اطلاعات تماست رو وارد کن .
تا مشاوران ما در اولین فرصت باهات تماس بگیرن :)